Qualitätssicherung
Sicherheit, Verlässlichkeit, Kompetenz, Wohlbefinden
Um Ihrem Kind optimale Betreuung und qualitativ hochwertige Begleitung bieten zu können, arbeiten wir nach den folgenden Qualitätskriterien:
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Von jeder Mitarbeiterin werden max. drei Kinder betreut. |
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Vor jedem Erstauftrag findet ein persönliches Gespräch mit den Erziehungsberechtigten statt. In diesem werden die Bedingungen und Wünsche für die Betreuung jedes Kindes einzeln und konkret festgelegt. |
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Vor jeder Betreuung ist ein Sicherheitsblatt für das Kind auszufüllen. |
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Jedes Kind ist seitens Service4kids für die Dauer der Kinderbetreuung bei der Allianz Elementar Versicherungs-AG unfallversichert. |
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Die Auftraggeberin oder der Auftraggeber bestimmen durch Ihre schriftliche Vollmacht an welche Personen bzw. an welcher Adresse das Kind ausschließlich übergeben werden darf. |
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Für unseren Hol- & Bringservice, sowie Reise- & Ferienbegleitservice arbeiten wir mit dem exklusiven Taxi mit Limousinenservice Thomas Schwarz, www.die-limousine.at, zusammen. Das Unternehmen bietet sichere und kindergerechte Ausgestattung sowie ein eigenes Kids-Package. |
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Die Wahrung der Privatsphäre und der Daten unserer Klientinnen und Klienten ist selbstverständlich und jedes Teammitglied verpflichtet sich dazu schriftlich. |
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Als Unternehmen garantieren wir Ihnen verlässliche Kinderbetreuung auch über vereinbarte Zeiten hinaus. |
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Jedes Teammitglied weist eine pädagogische Ausbildung oder das vom Ministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend anerkannte Zertifikat für Kinderbetreuung nach §34 Abs.9 EStG 1988 vor und bringt entsprechende Referenzen mit. |
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Interne und externe Schulungen sowie regelmäßiger interaktiver Informationsaustausch sind für alle Mitarbeiterinnen verpflichtend. |
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Bei zeitgerechter Kontaktierung übernehmen wir für verschiedene Termine im Vorfeld Planung & Organisation. |
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Die Betreuung der Kinder findet dem jeweiligen Service entsprechend, entweder bei Ihnen zu Hause oder an einem gemeinsam gewählten Ort statt. |
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Es ist uns wichtig, dass sich Ihr Kind bei uns wohl fühlt, aus diesem Grund wird die Kinderbetreuung von uns unter Berücksichtigung von Alter und Interessen Ihres Kindes ausgewählt. |